中转场顺丰小哥遭嫌弃,不少人选取退货 、放快递柜等,造成的损失该谁承担...

用户的合法权益因快件延误
、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标 、字号或者快递运单所属企业赔偿 ，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿 。

通话成本如果你经常买网购的话
，可能会发现很多的快递代收点或者配送快递的快递小哥，已经将提醒收货的电话 ，变成了短信提醒，通话成本的降低在一定程度上也控制了物流配送的成本
。通话变成短信通知
，在一定程度上也节省了配送人员的配送时间，可以更高效率地工作。

把快递放在快递柜子里寄件 ，快递员收取了
，但是超重又放回柜子里面，那么应该及时联系快递员重新寄件 ，如果快递员不处理的话
，可以投诉快递 。快递维权，可以这样做。快递丢件了 ，找快递公司申诉
，被当成“皮球”了
。当快递不见以后，立马联系了快递员 ，但是他说
，自己只是代送的，让找仓库。

快递未经本人同意放在快递柜是不合法的 ，但是经过本人同意则合法 。2019年10月1日将正式实施的《管理办法》则对包括快递柜使用场景、收费情况
、寄收双方责任等“槽点 ”进行了明确规定
。

这种情况，收件人长时间外出不在家
，不方便收取快递，首先可以安排家里人帮忙去快递柜取件 ，避免长时间没取被退走。如果家里人也不方便签收
，可以联系快递员跟他说明情况，表明这一段时间没在收货地点 ，不方便签收
，让他先放在快递公司保管 。

顺丰物流温馨提示因不可抗力通知客户自取是什么意思?

顺丰物流向客户发出温馨提示，通知客户由于不可抗力的原因 ，快件可能需要客户自行到指定地点领取
。这一提示旨在提醒客户提高对不可抗力风险的认识。不可抗力事件可能由自然原因引发
，如地震、洪水等，也可能由人为或社会因素引起 ，如战争 、政府禁令或罢工等 。

意思是让客户自己去取快件
，因为是不可抗的原因
。物流提醒消费者必须提升不可抗力的风险意识。不可抗力可以是自然原因酿成的，也可以是人为的
、社会因素引起的 。前者如地震、水灾 、旱灾等 ，后者如战争
、政府禁令、罢工等
。

客户要求自取：有些客户可能因为某种原因选取不希望快递员将包裹直接送达到其指定地址，而选取到指定的顺丰快递网点自行提取包裹。这可能是因为客户需要更加灵活地选取提取时间
，或者因为他们不方便收件时，希望亲自前往网点领取包裹 。

顺丰速运快递物流管理存在的问题与对策

〖壹〗 、快递商品在运输过程中安全问题突出。 代收货款服务存在管理漏洞 ，影响企业信誉
。 顺丰速运存在费用不统网点业务员管理问题。 网点分布不足
，收派范围有待扩大 。 团队执行力不足，影响决策执行
。 物流配送的电子化
、集成化管理水平有待提升。1 缺乏核心资源 ，经营观念转变不够 。

〖贰〗、顺丰快递公司的物流危机分析物流危机主要表现在：运输费用高 、时间长
、损耗大
，库存积压、库存安全事故，物资供应短缺 ，物流配送不及时 、配送准确率低等
。现代物流构成企业价值链的各个基本环节
，一环套着一环，环环紧扣 ，形成了企业和社会的系统工程。

〖叁〗、然而
，行业内部也暴露出了一些问题，如服务质量参差不齐
、成本控制难题、环保压力等 。为了应对这些挑战 ，顺丰速运采取了一系列措施，包括优化网络布局 、提升服务质量
、推动绿色物流等
。根据最新的行业报告
，中国快递市场规模持续扩大，预计未来几年仍将保持较高的增长速度。

如何安全收取快递?

〖壹〗、询问家人是否网购 ，确认是否有人代为下单 。如果是
，就可以放心接收快递
。也可以在家庭群中询问以获取信息。 安全接收快递时，确保不泄露敏感信息 。前往指定地点取件时 ，做好个人防护。 对于接到的不明电话或信息
，应核实信息的真实性，再做进一步判断
。保持与家人的沟通 ，共同处理可能的问题。

〖贰〗 、安全收取快递的方法 - 对于一般快递
，应将其放置在指定地点或快递柜中，避免直接接触 。使用二维码取件 ，减少接触
。- 若为货到付款的包裹
，签收时应佩戴口罩和手套（或使用纸巾垫手），保持至少1米的距离 ，并使用自备签字笔。

〖叁〗
、取件时避免高峰时段，减少人员接触 。取件全程应佩戴口罩
，佩戴一次性手套，并保持与他人至少1米的距离
。利用快递柜等自动化设施 ，减少直接接触快递员。 快递包裹消毒 收到包裹后
，立即使用含氯消毒剂或医用酒精对内外包装进行消毒，确保消毒液覆盖所有表面 。比较好在户外拆开包裹 ，避免将快递包装带回家中
。

〖肆〗、佩戴口罩：快递员和收件方在近距离接触时
，都应佩戴口罩，以降低感染风险。优先选取无接触配送：使用快递柜或驿站：建议收件方请快递员将物品投送至附近的快递柜或驿站 ，自取包裹
，以减少人与人之间的直接接触 。及时去除外部包装并消毒：去除包装：接收到快递后，及时去除外部包装
。

〖伍〗 、特定快递可以接受 安全收取快递 取件前：出门时戴好口罩 ，戴上一次性手套
，并准备好酒精喷壶
、消毒湿巾等消毒用品，需要当面签收的则自带签字笔。取件时：采取无接触配送方式 ，请快递员将包裹放在家门口、小区大门口指定地点或暂存在快递柜或驿站，再自行取回 。

顺丰寄丢11000元手机仅赔1000,合理吗?

按理
，11000元的手机丢失，顺丰理应全额赔偿 ，但实际情况却并非如此。原因在于夏女士未注意到保价金额
，根据保额只能赔偿1000元
。顺丰方面正在核查处理，但责任人未找到。当前比较高赔付方案为2500元 ，夏女士对此表示无法接受 。

因此
，顺丰在寄丢11000元手机后仅赔1000元的处理方式，应依据上述法律条款 ，结合具体情况
，评估是否符合保价规则或民事法律相关规定，判断顺丰的赔偿是否合理
。若手机价值明显超过赔偿额 ，且未进行保价
，则顺丰需依据《民法典》规定，承担相应的赔偿责任 ，确保用户权益。

合理 。对于快递公司而言，如果只是按照普通标准收取快递费
，但一旦出现要承担快递费数百倍甚至上千倍 、上万倍的赔偿责任，这种做法对快递行业其实是不公平的 ，且不利于快递行业的长远发展
。

其实
，我非常同情夏女士的遭遇，毕竟丢件也是快递公司非常不愿意看到的 ，但是顺丰这么做也是具有一定的合理性的。①寄件人保价太低之所以顺丰只答应赔付1000元
，是根据当时夏女士寄件时候，所选取的保价金额来进行赔偿的 。当时 ，寄件时候保价了2元
，也就相当于1000元
。